Suite, à des études effectuées dans les quatorze(14) régions du pays sur le service public, une concertation Thématique a eu lieu entre les acteurs du 12 au 16 mai 2025 dans un hôtel de la place. Ce, 16 mai 2025 sous la Présidence du ministre de la fonction publique M. Olivier Boucal, une synthèse des résultats obtenues a été faites par le professeur Serigne Ahmadou Gueye.
Comment réconcilier l’administration publique Sénégalaise à son peuple? Un soucis qui a mener à des études sur les causes et solutions.
PR.Serigne Ahmadou Gueye qui a fait la synthèse des études sur les causes de ce divorce entre citoyens sénégalais et l’administration a fait savoir que parmis les causes on pouvait noter;
• La mauvaise accueil dans les structures administratives tels que( les hôpitaux, les mairies, les services des mines, police, gendarmerie),
•lenteur dans le traitement des dossiers administratifs
• Corruption
•incompétence des agents due à un manque de formation
•clientelisme politique
A celà, des solutions ont été soulevées par les différents parties afin d’avoir une administration inclusive.
*Qualité du service public et participation citoyenne;
*Gestion des ressources humaines,
*Modernisation organisationnelle et numérique
*Transparence, contrôle et lutte contre la corruption,
*Pilotage stratégique de la réforme;
Le ministre de la fonction publique, M. Olivier Boucal qui présidait cet atelier de concertation synthétiser est revenu ses l’objectif de ces études.
Selon lui, ces concertations entrent dans le cadre global d’amélioration continue du service public car depuis toujours, l’administration est decriée de tout bord par sa population. C’est ce qui a amené à ces études pour réconcilier les citoyens sénégalais avec son administration.